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Cómo crear una cuenta

Seleccione el icono de la cuenta a la izquierda del icono del carrito, en la esquina superior derecha de la pantalla. A continuación, complete la información deseada en cada sección de la página " Crear una cuenta" . Pulse el botón "Enviar" y un representante de ventas se pondrá en contacto con usted lo antes posible.

Descuentos escalonados

¿Qué es un descuento escalonado?

Un descuento por niveles es un modelo de precios donde los clientes reciben descuentos crecientes según la cantidad de productos que compran. Se ofrecen mejores niveles a medida que se compran más, lo que aumenta los descuentos en el total de los pedidos. Este enfoque ofrece a los clientes mayores ahorros al realizar pedidos grandes.

¿Cómo obtener un descuento escalonado?

Hablar con un representante de ventas le permitirá solicitar un nivel de descuento personalizado según su volumen de compras. Nuestro equipo de ventas puede evaluar el tamaño habitual de sus pedidos y ofrecerle una estructura de descuentos a medida que se adapte a las necesidades de su negocio. Esto significa que, si su volumen de pedidos supera constantemente su nivel actual, o si tiene necesidades de compra únicas, podemos ofrecerle un plan de descuento diseñado específicamente para usted. Trabajar directamente con nuestros representantes le garantiza obtener el mejor precio posible según sus hábitos de compra a largo plazo.

¿Cómo actualizar mi descuento escalonado?

Puede obtener actualizaciones para su nivel comunicándose con su representante de ventas.

Compras

¿Cómo puedo comprar productos de servicio de alimentos de Albert’s Distributors?

Una vez que abra una cuenta, nuestros productos estarán disponibles en nuestra tienda en línea. Puede encontrarlos en la pestaña de productos . ¿Necesita ayuda para encontrar un distribuidor de Albert's? Busque nuestros centros de distribución en nuestra página de Ubicaciones o llame a nuestro equipo de atención al cliente al
904-881-9001.

¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ)?

El pedido mínimo para entrega es de $150. Para pedidos inferiores a $150, los clientes deberán contactar a un representante de atención al cliente para realizar el pedido. Todos los pedidos locales inferiores a $150 deben recogerse en nuestro centro logístico designado.

¿Ofrecen descuentos por volumen?

Sí, ofrecemos precios competitivos para pedidos al por mayor. Contacte con nuestro equipo de ventas en nuestra página de contacto para obtener precios específicos según el tamaño de su pedido.

¿Cuales son las opciones de pago?

Aceptamos varios métodos de pago, como tarjetas de crédito y transferencias bancarias. Para clientes recurrentes, también ofrecemos condiciones de crédito previa aprobación.

Envío

¿Cuál es el costo de envío?

Cobramos a los clientes de forma diferente según la ubicación y el volumen del pedido.

¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?

Entregamos dos veces por semana; los pedidos deben realizarse antes de las 16:00 h del día anterior a la entrega programada. Si no le resulta conveniente, puede elegir la opción de recogida en tienda y recoger su pedido en uno de nuestros centros de distribución.

¿Hacen envíos internacionales?

No, sólo ofrecemos entregas locales.

Llamará

¿Cómo funcionan los retiros de testamentos?

Al realizar su pedido en línea, seleccione la opción de Recogida en el menú desplegable dentro del proceso de pago para que su pedido se procese de esta manera. El horario de recogida en la tienda es de 9:00 a. m. a 4:00 p. m., de lunes a viernes, en nuestra sucursal de Jacksonville . En nuestra sucursal de Lawrenceville, todas las recogidas deben programarse con su representante de ventas antes de realizar el pedido en línea. Comuníquese con su representante de cuenta para obtener información detallada sobre el estado de su pedido una vez realizado.

Devoluciones y reembolsos

¿Cuál es su política de devolución?

Nuestra política de devoluciones se encuentra en nuestra página de Política de devoluciones.

Información del producto

¿Sus recipientes son aptos para microondas y congelador?

Muchos de nuestros envases son aptos para microondas y congelador, pero esto varía según el material. Etiquetamos claramente qué productos son seguros para estos usos.

¿Sus productos cumplen con las regulaciones de la FDA?

Sí, todos nuestros contenedores están fabricados con materiales de calidad alimentaria y cumplen con las normas de seguridad aplicables de la FDA.

¿Puedo obtener una muestra antes de realizar un pedido grande?

Sí, ofrecemos muestras para que pueda probar nuestros productos antes de realizar un pedido grande. Contacte con nuestro servicio de atención al cliente para solicitar un paquete de muestras.

¿Sus contenedores son ecológicos?

Sí, ofrecemos una gama de productos ecológicos, incluidos contenedores biodegradables hechos de fibras minerales.

¿Qué tipos de contenedores desechables para llevar ofrecen?

Ofrecemos una amplia variedad de envases, incluyendo envases biodegradables, compostables, reciclables y de plástico tradicional. Nuestros productos vienen en varios tamaños y formas, ideales para todo tipo de alimentos, desde ensaladas hasta platos calientes.

¿Ofrecen marca personalizada en sus contenedores?

Sí, ofrecemos opciones de marca personalizada para pedidos al por mayor. Su restaurante o food truck puede imprimir su logotipo, eslogan o diseño en productos seleccionados. Para más información, contacte con un representante de ventas en nuestra página de contacto .

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